1. מבוא
חברת קונטרול טכנולוגיות כ.א בע"מ ח.פ. 516910510 (להלן "החברה", "Kontrol", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלכם.
Kontrol משמשת כמשווקת ומפיצה של רובוטי ניקיון מתוצרת Keenon Robotics. חלק מהמידע הנאסף מעובד על ידי Keenon ישירות, כפי שמפורט במדיניות זו.
2. מידע שאנו אוספים
Kontrol אוספת את המידע הבא לצורך מתן השירות:
| סוג המידע | פרטים | מטרה |
|---|---|---|
| פרטי זיהוי | שם, מספר ת.ז./ח.פ., כתובת | הסכם השכרה, חיוב, משלוח |
| פרטי התקשרות | טלפון, דוא"ל, כתובת | תקשורת, שירות לקוחות, תמיכה |
| פרטי תשלום | פרטי חשבון בנק להוראת קבע | גביית דמי השכרה חודשיים |
| היסטוריית שירות | תיעוד תקלות, תיקונים, פניות | מתן שירות אחריות ותמיכה |
| נתוני אתר | כתובות IP, עוגיות, נתוני גלישה | שיפור האתר, אבטחה |
3. מידע שאנו לא אוספים
מידע זה נאסף ומעובד על ידי Keenon Robotics ישירות.
4. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם הגורמים הבאים:
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע שלכם:
עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון אלקטרוני שהיא בטוחה ב-100%, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם:
8. עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות לצורך:
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפונקציונליות האתר.
9. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:
למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו בפרטים המופיעים בסוף מדיניות זו.
10. מידע על קטינים
השירותים שלנו מיועדים לעסקים ולמבוגרים בלבד. אנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18.
11. העברת מידע לחו"ל
מידע עסקי עשוי להיות מועבר לשרתי Keenon מחוץ לישראל לצורך תמיכה טכנית. העברה כזו תעשה בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו אליכם בדוא"ל. המשך השימוש בשירותים לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
13. יצירת קשר
מדיניות זו עודכנה לאחרונה: דצמבר 2025